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La terza fase del corso, prettamente operativa, si sviluppa attraverso una serie di incontri in cui i gruppi, utilizzando le tecniche apprese, vengono accompagnati nella sperimentazione concreta di tali tecniche e nella risoluzione delle eventuali problematiche emerse durante le fasi precedenti. Quest’ultima parte ha l’obiettivo di incidere direttamente sul clima relazionale e di garantire che l’epilogo del percorso rivesta un carattere di particolare concretezza e spendibilità immediata: si tratta infatti di vere e proprie riunioni di gruppo in cui i partecipanti sperimentano nell’operatività i nuovi strumenti.

Il formatore definisce la cornice entro cui sviluppare le dinamiche di relazione mantenendo un atteggiamento improntato per lo più all’ascolto e punteggiando l’andamento della riunione con sottolineature dei momenti particolarmente significativi, restituendo ai partecipanti la rappresentazione di ciò che sta avvenendo e facendo rimandi e collegamenti ai concetti appresi durante il corso.

In questo modo il formatore stimola la parte adulta dei partecipanti a mantenersi nel ‘qui e ora’ della situazione, consapevoli del proprio ruolo e delle dinamiche che si stanno sviluppando, oltre a dimostrare praticamente le modalità più efficaci per condurre una riunione proficua.

Il terzo step dei percorsi di formazione garantisce di:

Memorizzare

Memorizzare i concetti appresi attraverso la loro realizzazione pratica.
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Applicare

Imparare ad applicare le metodologie e gli strumenti appresi in modo autonomo e personale.
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Acquisire

Acquisire maggior consapevolezza nell’osservarsi in situazione e nell’individuare e comprendere le dinamiche relazionali all’interno del gruppo di lavoro.
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Perfezionare

Perfezionare il proprio stile relazionale e comunicativo attraverso la consapevolezza di sé e del proprio ruolo professionale.
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Sperimentare

Sperimentare le modalità più efficaci per gestire una riunione di lavoro in modo proficuo.
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Identificare

Identificare e condividere le criticità relazionali all’interno del gruppo e verso l’esterno, e migliorare l’attitudine a cooperare per risolvere un problema comune.
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Apprendere

Apprendere le tecniche di ascolto attivo indispensabili per un buon clima aziendale.
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L’Analisi Transazionale permette di analizzare
le abitudini di vita in comune e il sistema sociale reale,
fonte di un clima più o meno sereno per gli individui.
Essa aiuta ad isolare le transazioni insidiose
che avvelenano l’atmosfera e ad impostare
un piano di perfezionamento per nuovi rapporti.
(D. Delaunay)